Погода

..°C

Ветер: - м/с

Давление: 0 мм рт.ст.

Курсы валют ЦБ РФ

USD: 56,2463
EUR: 63,3221

Отправка SMS

Анонсы

В офисах продаж «Ростелекома» стало больше услуг для дома и семьи

Прошли те времена, когда в центры продаж и обслуживания «Ростелекома» шли только с одной целью – оплатить услуги связи. Теперь абоненты оплачивают услуги, не выходя из дома, в несколько кликов – через Личный кабинет, сайт и банковские приложения.

При этом, конечно же, можно «по старинке» прибежать в «Ростелеком» и пообщаться с менеджером. И хотя здесь по-прежнему обслуживают абонентов «Ростелекома», в работе офисов продаж многое изменилось. Сейчас здесь можно получить ряд других услуг: оформить страховку, купить SIM-карту, оформить денежные переводы по России, в страны СНГ и Дальнего Зарубежья, получить заказ из интернет-магазина и многое другое Кроме того, совсем недавно в офисах начали обслуживать клиентов B2B сегмента.

Сегодня о работе центров расскажет руководитель региональных продаж и обслуживания филиала «Дальний Восток» ООО «Ростелеком – Розничные Системы» Людмила Кривошапкина.

Людмила Владимировна, что изменилось в работе службы продаж и обслуживания в последнее время?

Изменилось всё – начиная от дизайна офисов продаж, до концепции работы. Если раньше это был просто пункт приема оплаты и продаж услуг связи, то теперь это центр, реализующий комплементарные услуги. Да, мы продолжаем принимать оплату, но дополнительно еще предлагаем услуги от наших партнеров. Мы стараемся предложить клиентам как можно больше полезных и удобных услуг для дома и для семьи. Кстати, мы стремимся также популяризировать страхование и сделать его частью ежедневной жизни людей.

У вас можно оформить страховку?

Да, мы сотрудничаем с ведущими страховыми компаниями – ВТБ Страхование и ООО СК «Сбербанк Страхование». У нас можно застраховать жизнь и здоровье, имущество и гражданскую ответственность.

Сейчас в период отпусков и поездок очень актуально страхование жизни и здоровья. Застраховав свою жизнь, можно спокойно отдыхать в любом месте земного шара.

Какие еще продукты у вас можно приобрести?

У нас можно оформить денежные переводы, оплачивать кредиты, приобрести SIM-карты. Также мы обслуживаем абонентов мобильных операторов и производим выдачу заказов из интернет-магазинов.

На всей ли территории Якутии предоставляется перечисленный комплекс комплементарных услуг?

Да. К тому же все наши пункты расположены в удобных для жителей местах, где вполне можно совместить несколько полезных дел одновременно – оплатить кредит, оформить страховку, купить лотерейный билет.

Напоминаем адреса центров продаж и обслуживания «Ростелекома»:

г. Якутск, ул. Курашова,22; ул. Каландаришвили, 36

г. Нерюнгри, ул. Ленина, 3

г. Мирный, ул. Ойунского, 39

г. Алдан, ул. Ленина, 20

г. Ленск, ул. Победы, 30

г. Нюрба, ул. Степана Васильева, 77

г. Олекминск, ул. Спасская, 23

г. Покровск, ул. Николаева, 8

г. Вилюйск, ул. Ленина, 47

пгт. Усть-Нера, ул. Ленина, 6

пгт. Хандыга, ул. Магаданская,16

с. Верхневилюйск, ул. Советская,10

с. Майя, ул. Майинская, 3.


18.07.2017 14:49 | просмотров: 25342

18.11.14
Первую работу в конкурсе СМИ от «Ростелекома» представил журналист из Якутии
18.11.14
«Ростелеком» завершил строительство первого участка ВОЛС «Нижний Бестях – Чурапча»
17.11.14
Об изменении тарификации продления подписки на услугу "Антивирус"
12.11.14
Уведомление об изменении условий тарификации для юридических лиц.
10.11.14
Вниманию клиентов-юридических лиц!
07.11.14
«Ростелеком» предлагает корпоративным клиентам подключить две линии доступа
06.11.14
Новый телеканал «Страшное HD» – только в «Интерактивном ТВ» от «Ростелекома»
05.11.14
«Ростелеком» обеспечил хранение данных видеонаблюдения за проевдением ЕГЭ 2014
31.10.14
Единый Личный кабинет «Ростелекома» доступен для всех клиентов в Якутии
22.10.14
65 тысяч семей Дальнего Востока управляют просмотром любимых передач
21.10.14
Вниманию клиентов ОАО «Ростелеком»
17.10.14
«Ростелеком» в Якутии запустил акцию «Осенний микс»
13.10.14
В «Ростелекоме» выбрали «Лучших по профессии»
10.10.14
Технические работы ОАО «ФСК ЕЭС»
09.10.14
Вниманию клиентов ОАО «Ростелеком» г. Якутска
09.10.14
«Ростелеком» запустил новую версию федерального портала для клиентов www.rt.ru
07.10.14
«Ростелеком» продлевает акцию «Летние каникулы»
02.10.14
Блогеры семи федеральных округов сразились в «Играх Разума»
01.10.14
«Ростелеком» объявляет о старте IV Всероссийского конкурса журналистов «Технологии для жизни - Интернет со скоростью света!»
01.10.14
«Ростелеком» совместно с газетой «Наше время» определят лучшую телефонную историю
30.09.14
Вниманию клиентов услуг доступа в Интернет и Интерактивного ТВ
26.09.14
Вниманию клиентов ОАО «Ростелеком»!
26.09.14
«Ростелеком» встретил День Компании вместе с клиентами
22.09.14
«Ростелеком» открыл в Якутске обновленный Центр продаж и сервиса клиентов
19.09.14
Вниманию клиентов ОАО «Ростелеком!
19.09.14
«Спутник» запустил Афишу мерпориятий для детей и родителей
17.09.14
В Единый день голосования система видеонаблюдения «Ростелекома» отработала успешно
16.09.14
«Ростелеком» дарит двойные скорости на весь сентябрь
12.09.14
«Ростелеком» обеспечит видеотрансляцию выборов со 147 избирательных участков Якутии
12.09.14
«Ростелеком» предлагает специальные условия подписки на пакет телеканалов VIASAT PREMIUM HD
08.09.14
Электронные счета от «Ростелекома» выбрали уже 3,5 миллиона абонентов
01.09.14
«Ростелеком» ускорил Интернет в семи населенных пунктах Якутии
29.08.14
«Ростелеком» запустил в Якутии Единый Личный кабинет для управления всеми услугами компании
29.08.14
Вниманию клиентов – юридических лиц!
27.08.14
О прекращении предоставления сервиса «Порог отключения» для абонентов лимитных тарифных планов.
21.08.14
Вниманию клиентов филиала Сахателеком ОАО «Ростелеком»
08.08.14
Вниманию абонентов MetroEthernet в г. Якутске
08.08.14
Уважаемые клиенты ОАО "Ростелеком"!
07.08.14
Вниманию клиентов - юридических лиц!
07.08.14
Вниманию клиентов ОАО «Ростелеком»
Яндекс.Метрика