«Ростелеком» вводит единый формат нумерации лицевых счетов абонентов в Республике Саха (Якутия).
Обновленные номера лицевых счетов будут состоять из двенадцати цифр, из которых первая цифра означает принадлежность абонента к тому или иному филиалу, вторая и третья обозначают регион проживания абонента, затем следует резервная цифра и цифра, означающая признак сегментации абонентов («0» - юридическое лицо, «1» - физическое лицо). Например, если старый лицевой счет абонента-физического лица в г. Якутске был ХХХХХ41120, то новый будет выглядеть так: 71401ХХХХХХХ. Номер счета абонента Нерюнгринского района ХХХХХ41147 станет 71401ХХХХХХХ.
«Изменение формата лицевых счетов производится исключительно для удобства наших клиентов, - рассказывает Екатерина Верхотурова, директор по работе с массовым сегментом филиала Сахателеком ПАО «Ростелеком». - Компания продолжает расширять спектр возможностей оплаты за услуги связи. Благодаря унификации лицевых счетов абонент может оплатить услуги из любой точки России, где есть интернет. Новая сквозная нумерация позволит максимально исключить вероятность возникающих в процессе оплаты ошибок и увеличит скорость обработки платежа».
Старый формат лицевого счета будет поддерживаться в платежных системах в течение длительного времени. В этот период прием оплаты будет осуществляться по двум лицевым счетам.
В Едином личном кабинете абонента (ЕЛК) (https://lk.rt.ru) старый лицевой счет будет отображаться с новым номером на страницах «Мои услуги» и «Карточка услуги» – для абонентов, чьи лицевые счета были присоединены к ЕЛК до момента изменения нумерации.
Также информацию о новом лицевом счете можно узнать по бесплатному номеру 8-800-1000-800.