Уважаемые клиенты! Сообщаем, что с 31 марта по 10 апреля 2015 г. в связи с обновлением программного обеспечения будет временно приостановлен прием платежей за услуги связи через кассы Центров продаж и сервиса г. Якутска. Оплату можно внести:
- через Единый личный кабинет абонента (ЕЛК): https://lk.rt.ru/,
- через сайт «Ростелекома»: https://paycard.rt.ru,
- через платежные терминалы,
- в кассах Энергосбыта,
- в отделениях Почты России,
- в отделениях и через банкоматы Сбербанка,
- через платежную систему Webmoney,
- через платежную систему Яндекс.Деньги.
При оплате через терминалы или иные платежные системы необходимо выбрать ОАО «Ростелеком» (Домашний телефон и Телевидение).
В целях удобства клиентов реализован сервис по информированию абонентов о задолженности по лицевому счёту или по номеру телефона. Для получения информации необходимо позвонить по номеру: 8-800-200-63-07*
Информацию о задолженности за услугу телефонной связи абоненты данной услуги могут узнать по номеру: 11-8-22.
По всем возникающим вопросам в части оплаты альтернативным способом, вам окажут поддержку по номеру: 8-800-1000-800*.
ВНИМАНИЕ! С июля 2014 г. изменились лицевые счета абонентов. К старому номеру лицевого счета необходимо добавить телефонный код вашего населенного пункта. Например, если лицевой счет абонента в г. Якутске был 12345, то стал 1234541120, у абонентов г. Нерюнгри и Нерюнгринского района – ХХХХХ41147 и т.д.
*звонок по России бесплатный, режим работы данного сервиса с 11:00 до 21:00ч. по якутскому времени