Филиал Сахателеком ОАО «Ростелеком» запустил новую услугу «SMS-управление». Данная услуга предоставляется бесплатно и действует во всех населенных пунтках Республики Саха (Якутия).
Данный сервис позволяет клиенту «Ростелекома» самостоятельно управлять рядом услуг и опций с помощью отправки SMS-сообщений. Так, абонент имеет возможность получить информацию о текущей задолженности за услуги связи, о подключенных услугах, узнать свой логин и пароль, активировать услугу «Обещанный» платеж», а также направить запрос об установке временной блокировки на услуги связи.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо отправить на номер
+7 924 36 11800 SMS-сообщение* с указанием номера запроса:
100 – запрос баланса;
101 – запрос логина/пароля для абонентов – пользователей сети Интернет (действует только в городах Якутск и Нерюнгри);
102 – запрос действующих услуг с указанием тарифного плана;
1031 [пробел] [лицевой счет] – запрос на блокировку телефона**;
1032 [пробел] [лицевой счет] – запрос на блокировку услуги Интернет**;
1033 [пробел] [лицевой счет] – запрос на блокировку услуги цифровое телевидение**;
104 [пробел] [лицевой счет] - активация услуги «Обещанный платеж»***.
В случае, если контактный телефон не зарегистрирован в базе данных филиала Сахателеком, клиенту нужно обратиться в ближайшую Точку продаж и обслуживания или позвонить по телефону 8-800-100-0800.
* Оплата производится только за отправку SMS сообщения согласно тарифам сотового оператора связи
** Блокировка устанавливается по умолчанию на срок – 30 дней
*** Для установления услуги «Обещанный платеж» на все имеющиеся лицевые счета (при едином контактном телефонном номере) при направлении запроса следует вводить 104 (без указания лицевого счета).
Запрос на установление услуги «Обещанный платеж» может быть направлен в период с 11 по 31 число месяца.
