Филиал «Сахателеком» ОАО «Ростелеком» организовал «День открытых дверей» для блоггеров и журналистов г. Якутска. Дата мероприятия выбрана не случайно – 17 мая является Днем электросвязи и информационного общества.
Гостей приветствовал директор филиала Сахателеком Руслан Тулаганов: «Подобные встречи очень важны как для журналистов, так и компании. Сегодня мы показали «Ростелеком» изнутри и рассказали, каким образом предоставляются телекоммуникационные услуги в Якутии».
Знакомство с деятельностью компании началось с выезда на установку доступа в Интернет новому клиенту, где представителям СМИ в реальных условиях было продемонстрировано, как подключается услуга.
Далее гости наблюдали за работой Службы технической поддержки. Именно здесь аккумулируются обращения клиентов. В день поступает в среднем 2,5 тыс. звонков.
Одним из самых интересных моментов встречи стала экскурсия по Узлу связи на Гоголя, 1, обеспечивающим магистральной связью всю республику.
