С 21 июля 2008 года компания «Сахателеком» значительно упростила процедуру получения детализации сеансов связи для абонентов г. Якутска, имеющих доступ в Интернет по технологии ADSL.
Полную информацию об истории работы абонента в сети Интернет (детализированный интернет-трафик) за определенный промежуток времени абонент может получить в Интернете - на сайте «Сахателекома» www.telecom.sakha.ru или оставить заявку в любом отделении компании (в пунктах продаж Курашова, 22, Каландаришвили, 36, у инструктора по эксплутационным вопросам). В течение 10-15 минут по электронной почте абоненту будет отправлена запрошенная информация. Стоимость услуги – 40 рублей (для населения тариф указан с учетом НДС, для организаций НДС взимается сверх указанного тарифа).Новый он-лайн - сервис повышает удобство и оперативность обслуживания абонентов «Сахателекома» и является еще одним шагом по реализации программы ОАО «Сахателеком» по улучшению качества обслуживания.
Примечания:
1. Стоимость услуги – 40 рублей (для населения тариф указан с учетом НДС, для организаций НДС взимается сверх указанного тарифа
2. Детализация через сайт доступна только с точки подключения ADSL и выдается на подключение к ADSL, откуда был произведен вход на сайт;
3. Оплата начисляется за каждый запрос, если в заявке указан период, по которому детализация уже была выполнена, оплата за повторный запрос не взимается в течении 30 календарных дней после выдачи первой детализации за указанный период;
4. Срок хранения файла детализации на ftp-сервере 30 календарных дней;
5. Оплата начисляется на лицевой счет абонента, вместе с оплатой за другие услуги связи;
6. Минимальный период выдачи детализации составляет 1 месяц;
Как получить детализацию
• на сайте ОАО «Сахателеком»:
Абоненту необходимо включить VPN или PPPoE соединение, зайти на интернет-страницу ADSL www.telecom.sakha.ru/adsl и выбрать страницу выдачи детализации. Страница автоматически по IP адресу определит пользователя.
После входа абоненту необходимо будет выбрать период, за который он хочет получить детализацию трафика и указать электронный ящик, на который в течении 10-15 минут придет ссылка на ftp-сервер, по которой абонент сможет скачать файл (в txt-формате) с детализацией и инструкцией, как пользоваться детализацией. Одновременно с этим ссылка на ftp-сервер отобразится на странице выдачи детализации.
• в пунктах продаж ОАО «Сахателеком»:
В пунктах продаж абоненту необходимо заполнить заявку (у инструктора по эксплутационным вопросам), в которой указать номер телефона, период (за который он хочет получить детализацию), электронный адрес, куда после обработки заявления придет ссылка на ftp-сервер и по которой абонент сможет скачать файл (в txt-формате) с детализацией и инструкцией.
Комментарии
Сообщение:
Отправить Отмена
-
80.73.87.19721.07.08 15:16 Автор: mifootka
-
80.73.89.21321.07.08 16:11 Автор: труба_макс
-
10.174.22.8121.07.08 17:36 Автор: Soroboru
-
10.174.45.2921.07.08 18:02 Автор: bolo
-
80.73.83.16521.07.08 18:05 Автор: коннь
-
91.185.245.23621.07.08 18:37 Автор: tai
-
80.73.69.10521.07.08 19:46 Автор: Дмитрий
-
10.172.27.6621.07.08 21:29 Автор: Leo
-
10.173.66.7621.07.08 21:33 Автор: noel
-
10.174.18.12321.07.08 21:34 Автор: FireLied
-
10.174.64.12121.07.08 21:57 Автор: Chaynik
-
213.129.48.2021.07.08 22:00 Автор: евген
-
10.174.64.12121.07.08 22:00 Автор: Chaynik
-
10.174.64.12121.07.08 22:05 Автор: Chaynik
-
91.185.249.25321.07.08 22:23 Автор: БрЮлик
-
10.174.22.8522.07.08 00:34 Автор: Буагага
-
10.173.65.2622.07.08 01:09 Автор: Xex
-
10.174.34.9022.07.08 02:44 Автор: Wi
-
10.175.0.13022.07.08 08:16 Автор: 123124
-
10.174.10.5522.07.08 09:44 Автор: LLB
-
10.172.65.20822.07.08 10:09 Автор: sandiz
-
80.73.87.19722.07.08 10:22 Автор: mifootka
-
91.185.229.16422.07.08 10:26 Автор: MId
-
10.174.10.5522.07.08 11:13 Автор: LLB
-
88.82.163.6522.07.08 12:35 Автор: Bolivar
-
10.172.37.18622.07.08 14:03 Автор: ака
-
80.73.89.21322.07.08 15:19 Автор: труба_макс
-
80.73.89.21322.07.08 15:25 Автор: труба_макс
-
10.173.69.18722.07.08 16:47 Автор: Uncle_L
-
10.174.36.2322.07.08 17:49 Автор: СМЕРТЬ
-
10.172.65.20822.07.08 21:03 Автор: sandiz
-
80.73.66.1722.07.08 23:08 Автор: Хан
-
91.185.237.1023.07.08 00:06 Автор: Uncle_L
-
10.174.22.18023.07.08 00:45 Автор: PaNDa
-
80.73.64.13423.07.08 09:09 Автор: Czech
-
83.149.52.1923.07.08 10:03 Автор: ghbt
-
80.73.69.12823.07.08 11:21 Автор: харви
-
91.185.242.1723.07.08 14:38 Автор: гыгы
-
80.73.88.10623.07.08 16:07 Автор: manoko
-
80.73.64.13423.07.08 16:52 Автор: Детализация
-
80.73.64.13423.07.08 16:57 Автор: axis
-
10.174.68.13523.07.08 22:48 Автор: гость
-
10.174.48.1623.07.08 22:58 Автор: мда
-
10.174.48.2224.07.08 00:12 Автор: труба_макс
-
10.172.68.2624.07.08 02:25 Автор: Buratino
-
10.174.11.8724.07.08 08:45 Автор: ERLgray
-
91.185.242.1724.07.08 09:10 Автор: гыгы
-
91.185.242.1724.07.08 09:11 Автор: гыгы
-
10.176.64.16624.07.08 18:10 Автор: TORIN
-
10.174.4.1224.07.08 18:48 Автор: Odin.S
-
213.129.42.12328.07.08 08:38 Автор: Витус_Беринг
↑ наверхА бесплатно сделать было не судьба? ил подешевле? На всем бабло дерут.
хотя бы 10 рублей!
у того же SITC каждый абонент может в любой момент посмотреть свою подробную статистику трафика. А у нас тоска какая-то.
действительно, слишком дорого.
а не вовать траффик нельзя, а то я в отпуске был, а траффик , то пер, немного около 30 мб но ведь пер, москвичей сюда надо они порядок наведут, правдо тогда сахателекома не будет, поирет сразу
40р. за детализацию??? Улучшение качества обслуживания, оставляет желать лучшего. Услужили так услужили !!!
Вы что ёб*улись 40 руб за просмотр??????? и это качество услуг для клиента????
нооо низачот СТК! мы имеем право свободно знать что и откуда скачали! зы щас опять комменты вырубят... :(
прочитал... обрадовался... открыл... прочитал... закрыл....
Эти с*ки совсем заврались! Им бы в **** запихать их паразитарный траффик! Скачал 19 метров а видно все 27! На кол СТК! *****!!!!!!
ППц я сних фигею говарят включть впн, а нахер они тогда его вырубили ппц не понял юмора
уже не знают как с народа денег бы побольше содрать!!!!
я как понял им васе пох на своих клиентов они даже онлайн вопросы не отвечают скока я их писал 2 года им по инету ради принцыпа о они нуль внимания а сас появилося проблема с впн-ом а им лижбы что нихотят работать буржуи
Мне интересно они своих работников (которые отвечают за тех поддержку т.е. связь с инетом) откуда бирут? гостарбайтеров какихто которые не тямкают в компах? или им в натуре как по баробану
делать больше нечего за 40 руб заказывать детализацию....дорого...могли бы бесплатно сделать..вообще обнаглели
За выдачу детализации больше денег потратишь, чем на "паразитный трафик". ЛОЛ!
щяс всем начнут накручивать трафик, чтобы все требовали детализацию и на этом разбогатеют бугага =)
мдаа.. Нехорошо...
Жгут не по детски =)
Хорошо-то как! Хочешь конкретно узнать за что платишь и не стоять при этом полдня в очереди-заплати. Совершенно российский бизнес.
хмм..хмм..я понять не могу 40 руб это дорого что ли? вы что каждый день себе эту детализацию запрашивать будете? или давайте посчитаем так: 12 руб доехать до СТК, простоять там час-два чтобы получить эту гребаную детализацию, и уехать к себе домой опять же за 12 руб. Получается 24 руб+1-2 часа потраченного времени. Если ходите пешком одна байда, все равно потратитесь на соки всякие, те же сигареты и т.п. Так что у меня создается впечатление, что большинство пользователей адсл тупо нытики =) Идите работайте и 40 руб не будут для вас такой уж проблемой.
2 sandiz Это только ты, когда идешь в СТК, тратишься на сигареты.
sandiz, бугага сам наверное у матери под юбкой. 40 рублей, мла у нас каждая копейка на счету.
sandiz 40 руб.-это,в принципе не деньги.Раздражает,что надо вообще платить за то,что бы узнать ,за что ты платишь.
У "Гелиос - сеть" детализация трафика бесплатна, единственное надо тащится к ним в новый офис который на Дзержинского.
сделайте платные коменты ещо!!!;) каждый комент 5 рублей хы
2 aka: Ага! - короткий коммент 5 руб. - нормальный коммент 10 руб. - умный коммент 15 руб. - идиотский коммент 30 руб. - коммент со смайликами 100 руб. - редактирование коммента 250 руб. Оплата начисляется на лицевой счет абонента, вместе с оплатой за другие услуги связи.
"...4. Срок хранения файла детализации на ftp-сервере 30 календарных дней;..." Че за..?!? Тогда че нужно обязательно раз в месяц запрашивать детализацию?!? Например если хочу детализацию за июнь, в августе его уже не будет?!? Лучше тогда автоматически в конце каждого месяца один раз присылайте детализацию бесплатно, а за повторный за тот или иной месяц уже брать скока хотите!
Если суки - то это навсегда, братцы. В лучших традициях советского сервиса - самого ненавязчивого в мире. Так что по сахателекомовски "улучшение качества обслуживания" - это когда они сумеют придумать, как с клиента еще несколько десятков рублей слупить.
ВЫ ВСЕ УМРИТЕ В АДУ САХАТЕЛЕКОМ ВСЕ БУДЕТЕ ГОРЯТЬ ТАМ ХАХАХА
2mifootka, да если даже ты не куришь, не пьешь соки, не ешь мороженое, идя по улице в такую жару, тебе тупо не жалко потраченных 2-х часов твоей жизни на стоянии в очереди за детализацией? =) 2MId, живу один, работаю с 8 до 20, зарабатываю неплохо. Хотелось бы узнать что делаешь ты, если у тебя каждая копейка на счету =) мало зарабатываешь? не можешь заплатить 40 руб в месяц? ищи другую работу =) и вообще уже оффтоп пошел, сделали СТК хорошо людям которым западло стоять в очереди, а вы их обсираете =
Напоминает ситуацию с "Горизонт-РТ", точно так же зажравшиеся монополисты обдирают народ.
А "Горизонт" этот и был одновременно и бонусом, и кормушкой их же, СТК.
sandiz +1 но я непонял что за детализация???=)))
2 труба_макс заплатил один раз за детализацию июня и в течение 30 дней хоть 100 раз свою детализацию за июнь запрашивай, она будет доступна бесплатно. После 30 дней хранения если вдруг июньская детализация понадобится 101-й раз уже платно будет и опять 30 дней :)
это же российский бизнес, начислят деньги за все 100 запросов
вопрос не о 40 рублях ептить, а о том что МОГЛИ бы и бесплатно, и о политике хахателекома по отношению к людям, вообще.
девиз компании: "не качеством, так количеством". зы: привет менеджерам среднего звена :)
Перебор конечно с платной детализацией, 40 руб конечно не так много, но сама идея, что платно - бесит, народ же ко всему привыкает, а это первый шаг на пути к остальным похожим "фишкам". P.S.: в целом это сервис, который должен быть бесплатным, наверное, для них эта детализация приносит какие-то финансовые неудобства, поэтому пытаются как-то компенсировать...хотелось бы верить
На МТС, Мегафоне сколько стоит? Дают ли они ее бесплатно?
2 Труба макс. А что тебе мешает один раз скачать эту детализацию и сохранить на компьютере? То есть нужна детализация за июнь, запросил, получил ссылку на файл, скачал и храни себе, хоть до конца света.
м-да, или оправдывают лишние ставки... надо же что то делать пенсионерам или блатникам...
хЫ
2 axis А в друг медведь, у меня комп сдохнет или флешка (тьфу-тьфу-тьфу)?!? Это я так, на хрена мне эта детализация сдалася?!? Лучше бы сделали так: первая детализация бесплатно, ну а потом уже "тугрики" просили. Надеюсь детализация точная, а не как статистика.
НАГЛЕЕТ СТК ППЦ НАГЛЕЕТ ВОН ТАРИФ СОВА СКОРОСТЬ ЗАКАЧКИ 30КБ СЕКУНДУ ЧЕ ЗА ДЕРЬМО :((
В Якутске что--- цены на услуги устанавливаются по принципу можешь заплатить или не можешь заплатить???? А где правила ценообразования???
монополист он и в африке монополист
и этим все сказано
помню посмеялись СТКшники надо мной года 3 назад когда я спросил не судьба ли получать таким образом детализацию, аргументируя тем что есть номер 111222. Шас как гляжу одумались
пшли на*уй CNRfiybrb
Sandiz дело не в том, что 40 рублей это большие деньги просто, им это ничего не стоит, могли бы за 10 рб или бесплатно. А ты не пантуйся типа 40 рб не деньги, богатый не тот кто много зарабатывает, а тот кто умеет правильно тратить.